Als die globale Pandemie 2020 ohne Vorwarnung ausbrach, wechselten viele Unternehmen kurzerhand von einem zentralisierten Modell, bei dem nahezu alle im Büro arbeiten, zu einem komplett dezentralen oder gemischten Modell. Infolgedessen wurden Netzwerke, Tools, Daten und Teams wie nie zuvor auf die Probe gestellt. Beschäftigte richteten sich ihr Homeoffice in Esszimmern, Garagen oder Schlafzimmern ein.
Jedoch offenbarte dieser plötzliche Umstieg auf Remotearbeit massive Lücken:
Vertrauliche Daten waren einem enorm gestiegenenCybersicherheitsrisiko ausgesetzt.
Heimnetzwerke ächzten oder knickten unter nie dagewesenen Workloads ein.
Beschäftigte waren von den Tools und Dateien, die sie zum Arbeiten benötigten, abgeschnitten.
Kolleginnen und Kollegen hatten Mühe, zusammenzuarbeiten und in Kontakt zu bleiben. Gleichzeitig mussten sie ihre Kinder zu Hause unterrichten, sich um kranke Familienmitglieder kümmern, den Haushalt meistern und mit Mitbewohnern oder Partnern um den Platz am Schreibtisch konkurrieren.
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